老师投诉小孩家长该怎么回

您应正式回应投诉，并主动与教育局联系。依据《中华人民共和国教育法》，教育机构应处理投诉。若不及时处理，可能导致事态扩大，影响师生关系和学校教育环境。
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应投诉处理。具体操作：1. 收到投诉后，第一时间与家长沟通，了解具体情况；2. 若问题无法解决，立即向学校管理层汇报；3. 学校无法处理时，向教育局提交书面投诉，并跟进处理进度；4. 若教育局无法处理，考虑向更高层级部门反映。
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对投诉，您应积极沟通并寻求解决方案。可先与学校沟通了解情况，若无法解决再向教育局反映。选择处理方式时，需根据投诉的严重性和紧迫性来决定。