在xx购物网站付了定金并线下完成尾款，我该如何

卖家拒绝退货退款，您有权要求处理。依据《合同法》等，定金应返还或折抵价款，不退可构成违约。不及时处理可能导致权益受损，影响资金回流。
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卖家拒退款，应对如下：1.协商：与卖家直接沟通，要求退款，记录协商过程。2.调解：若协商无果，可请工商部门或消费者协会调解。3.仲裁：考虑仲裁机构裁决，一裁终局，可执行性强。4.诉讼：作为最终手段，向法院起诉，保护自身权益。
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对卖家拒绝退款，常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先尝试协商，无果后考虑调解或仲裁，必要时提起诉讼以维护权益。